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    美容连锁价格乱

    美容连锁价格乱

    更新时间:2014-10-20 作者:克丽缇娜美白液 出处:www.alrcey.com 【字号: 】 浏览

    上海康骏养生会馆日前倒闭的消息,让美容美体连锁业的生存方式再遭考问。据消费者反映,高端美容克丽缇娜的价格体系混乱。

      北京商报记者调查发现,门店规模达到3500家的克丽缇娜,一门店的团购价格仅9.9元。由于全部为加盟,克丽缇娜不同门店的团购价格差距也颇为明显。行业龙头克丽缇娜的价格乱象,也是目前国内美容行业的发展写照。在业界看来,在加盟商管理上的放纵与失位,已让美容连锁沦为“招牌贩卖者”。

      价格混乱

      原价58元的面部水润清洁套装仅售9.9元、价值2220元的经典护理套餐团购价98元……在团购网站上,克丽缇娜的美容护理服务不仅价格低,品类也各异。位于朝阳区南磨房附近的克丽缇娜团购推出了88元的美容套餐,原价为2970元。该店工作人员对北京商报记者表示,该店目前推出的团购套餐价格甚至比克丽缇娜200元的会员价格还低。

      北京商报记者调查发现,克丽缇娜品牌在众多团购网站推出的团购价不到原价1折,这并不符合克丽缇娜的高端定位。据了解,克丽缇娜起源于台湾,是一家专注美容美体的高端品牌。

      这些廉价的美容服务并非克丽缇娜总部的决定。克丽缇娜方面表示,团购套餐大多来自加盟店,混乱的价格体系违反了公司规定。据介绍,克丽缇娜公司每年会联合1500-1700家加盟店参与团购活动,价格在198-298元之间。尽管将责任推给了加盟商,但在业界看来,作为行业老大,克丽缇娜的价格乱象,已经给消费者造成了困扰。

      事实上,针对混乱的价格体系,克丽缇娜也做出了不少努力。据克丽缇娜方面介绍,克丽缇娜下设的25家分公司会定期对全国3500家门店进行巡访,对各加盟店员工及研发产品进行督查与抽检,并对存在违反公司规定行为的加盟店采取相应处罚。

      放纵管理

      价格体系混乱只是克丽缇娜加盟模式的冰山一角。

      北京商报记者调查发现,位于朝阳区酒仙桥附近的一家克丽缇娜加盟店在团购推广时,留下的联系方式来自另一家美容品牌“佐登妮丝”。该店店员解释称,该店为克丽缇娜加盟店,使用产品也为正品。只是因为老板同时加盟了佐登妮丝和克丽缇娜两个美容品牌,导致在宣传推广时出现两家美容品牌团购券“通用”的状况。在调查中,北京商报记者发现,此类问题并不鲜见,但克丽缇娜上述监督模式似乎未对加盟商起到约束作用。

      行业通病

      热衷卖牌子却疏于管理是美容业的通病。据北京商报记者了解,国内规模较大的美容连锁品牌莎蔓莉莎、思妍丽同样采用加盟模式。记者浏览多个美容连锁品牌的加盟管理流程发现,品牌商对“加盟后支持”一块的界定大多模糊,更多强调成本低及投资回报率高。

      这与对加盟流程管控严格的国际品牌相比差距明显。以7-11为例,尽管对加盟商约束严格,但公司也相应对每一个加盟店提供专员对接,从成本合算、供应链管理到如何应对销售高峰,加盟商都可以得到总部支持。一个商家要加盟麦当劳,首先必须向麦当劳总部提出申请,总部对其资信状况、经营管理能力、资金能力审查合格后,双方协商一致才能签订加盟合同。

      与国内美容业的乱象相比,欧美、日韩等地美容业已经进入了规范、健康轨道。严格规范从业人员成为美容业的一大特点。按照法国的有关规定,行业经验少于七年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本则颁布《美容师法》,对开业条件、从业人员资格、培训及考试都设有严格规定。www.alrcey.com

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